El auge del turismo dispara los fraudes en reservas electrónicas de viajes
La suplantación de la identidad en internet, conocida como phishing, es una de las técnicas más utilizadas por los estafadores a la hora de obtener los datos bancarios de los clientes de plataformas como Booking, que maneja millones de reservas a lo largo del año. El principal cambio que se ha producido en los últimos años, en paralelo al auge del turismo en España y en todo el mundo, es la sofisticación de esa usurpación: si el lenguaje utilizado antes era demasiado burdo y las comunicaciones se limitaban a mensajes de texto o correos electrónicos, ahora la vía favorita para delinquir es WhatsApp, la aplicación de mensajería más utilizada en España, y los datos a los que tienen acceso son a veces tan privados que sirven para esquivar la desconfianza del cliente. Booking asegura haber bloqueado 14 millones de intentos en 2025, mientras Airbnb hace campañas entre sus clientes para alertar del riesgo.
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