A partir de mayo podrás pagar con Bizum en los comercios desde tu móvil | Empresas

Bizum, la popular solución de pagos respaldada por la banca española, ampliará sus servicios a la modalidad de pago presencial en comercios a partir del próximo mes de mayo. La herramienta, que cuenta actualmente con 30 millones de usuarios, permitirá abonar compras en tiendas físicas y grandes superficies mediante el uso del teléfono móvil, como adelantó Cinco Días. Esta expansión sitúa a la plataforma en competencia directa con los sistemas de Apple Pay y Google Pay, así como con las redes tradicionales de tarjetas de crédito y débito.

La implementación técnica se basará en la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC), lo que permitirá realizar pagos sin contacto o contactless. Para el usuario, la operativa consistirá en aproximar el dispositivo móvil al terminal de punto de venta (TPV) del establecimiento. Según fuentes financieras conocedoras del proyecto, el sistema está diseñado para ofrecer una experiencia sin fricciones, eliminando la necesidad de introducir el código PIN en el datáfono para validar la transacción, de forma similar a los métodos de pago actuales de las tecnológicas como Google Pay.

El despliegue del servicio requerirá que los clientes descarguen la aplicación específica denominada Bizum Pay, que estará disponible en las próximas semanas tanto para sistemas operativos iOS como Android. De forma paralela, diversas entidades bancarias españolas evalúan la integración directa de esta funcionalidad de pago en sus propias aplicaciones nativas. El objetivo de la banca es capturar una cuota de mercado en un segmento donde se gestionan volúmenes de capital superiores a los envíos de dinero entre particulares, que ha sido hasta ahora la función principal de Bizum.

Desde una perspectiva operativa, el sistema ofrece ventajas técnicas frente a las redes internacionales. Bizum Pay tiene la capacidad de ejecutar operaciones incluso en condiciones de fallo en la conexión a internet del dispositivo, una característica que supone un diferencial técnico frente a ciertos protocolos de tarjetas convencionales. Además, el servicio operará como una cartera digital o wallet, permitiendo al usuario almacenar no solo el método de pago, sino también entradas y tarjetas de fidelización de distintos establecimientos.

El modelo financiero de esta nueva funcionalidad altera la dinámica actual de cobros en los puntos de venta. Al tratarse de una transferencia directa entre la cuenta corriente del consumidor y la del comercio, la liquidación de los fondos se produce de manera instantánea. Esta inmediatez contrasta con los procesos de Visa y Mastercard, donde el abono de las ventas en las cuentas de los establecimientos suele presentar un desfase temporal, dependiendo de las condiciones contractuales firmadas con la entidad adquirente.

Tarifas más baratas

En cuanto a la estructura de costes, Bizum aplicará tarifas a los comercios por la prestación de este servicio, a diferencia de la gratuidad que rige para los pagos entre particulares. No obstante, fuentes cercanas a la entidad indican que las comisiones se situarán por debajo de los niveles actuales de las redes de tarjetas tradicionales. Este posicionamiento de precios busca incentivar la adopción por parte de los profesionales y presionar a la baja las tarifas del mercado, especialmente ante el riesgo de que las grandes redes internacionales pierdan parte de un negocio que han gestionado de forma mayoritaria durante décadas.

La política comercial de las entidades participantes se definirá tras el periodo de Semana Santa. Se prevé que las tarifas sean más competitivas para los grandes distribuidores, como Mercadona o El Corte Inglés, debido a su mayor capacidad de negociación por volumen de transacciones. Los datos del Banco de España reflejan que, en la actualidad, los pequeños comercios soportan costes por aceptación de tarjetas que triplican o cuadruplican los de las grandes superficies, alcanzando en ocasiones el 1% del valor total de la compra.

El éxito de la adopción de Bizum en tiendas físicas podría reducir el uso de plásticos bancarios de forma significativa, según analistas del sector. Si bien es poco probable que los comercios prescindan totalmente de Visa y Mastercard, especialmente en entornos turísticos donde los visitantes extranjeros dependen de estas redes globales, Bizum Pay se perfila como la alternativa preferente para el consumo interno. La trayectoria de la herramienta en el ámbito del comercio electrónico sirve como precedente para esta expansión al entorno físico.

En el canal digital, Bizum ya ha consolidado su presencia a través de acuerdos estratégicos con grandes corporaciones. Compañías como Renfe permiten la adquisición de billetes de tren integrando Bizum como opción de pago junto a tarjetas bancarias y servicios como PayPal. Esta red de colaboradores se ha extendido a empresas de diversos sectores, incluyendo Air Europa, AliExpress y MediaMarkt. Incluso Amazon, el gigante estadounidense de la distribución, ha integrado el servicio español entre sus métodos de pago aceptados, un movimiento poco frecuente para soluciones de pago no originarias de Estados Unidos.

El volumen de actividad en comercio electrónico gestionado por Bizum alcanzó el año pasado los 105 millones de operaciones, lo que representa una media diaria de 289.000 transacciones. Estos datos subrayan la capacidad de la infraestructura para gestionar flujos masivos de pagos fuera del ámbito P2P. La estrategia de la compañía pasa ahora por trasladar esta eficiencia al mostrador de la tienda física, aprovechando que la marca ya es uno de los servicios bancarios con mayor reconocimiento y capilaridad en el mercado nacional.

La simplicidad para el usuario final se mantiene como el eje de la propuesta comercial. Al no requerir el conocimiento del código IBAN y basarse en la vinculación al número de teléfono, Bizum ha resuelto las barreras de uso entre particulares y ahora traslada esa facilidad al ámbito empresarial. La integración nativa en los terminales móviles busca que el consumidor perciba el pago con Bizum como una extensión natural de su comportamiento financiero habitual, sin pasos adicionales que puedan generar abandono en el momento de la compra.

El mercado financiero español se prepara así para un cambio en la jerarquía de los métodos de pago. Mientras que hasta ahora Bizum se consideraba una solución complementaria para transferencias de bajo valor, su entrada en los TPV físicos la posiciona como un procesador de pagos de pleno derecho. La reacción de los grandes emisores de tarjetas y la rapidez con la que los pequeños comercios adopten la tecnología NFC para Bizum determinarán el alcance real de este desplazamiento en el ecosistema de pagos en España durante el ejercicio 2026.