Heydiga: el robot que te responde cuando llamas a la peluquería

Fue el primer director de diseño de producto en Tuenti, pasó por Jobandtalent y más tarde por Hawkers. David Zafra, de 40 años, ha dedicado toda su vida profesional al desarrollo de software, pero es también inversor en pequeños negocios físicos. Fue durante una comida con uno de sus equipos del taller para coches Parson Garage cuando se le volvió a encender la bombilla. “El mecánico decía que había días que podía atender 100 llamadas y, claro, eso le quitaba mucho tiempo para su trabajo, el importante, que es arreglar vehículos”, relata Zafra. Aquello le hizo reflexionar. Y también impulsar Heydiga, start-up que fundó en julio del año pasado junto a Sergio Espeja y que automatiza conversaciones de atención al cliente por distintos canales como WhatsApp o la línea telefónica. Con más de 200 clientes en menos de un año, prevén cerrar 2026 con una facturación de 1,5 millones de euros.
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